Nata a Napoli il 4 aprile 1976, fin da bambina si dedica agli studi di recitazione, danza classica e canto. Perfeziona in seguito il suo percorso canoro con Antonio De Curtiis, nipote del grande Totò. Esordisce come attrice teatrale e nei fotoromanzi.

Nel 1997 incide il suo primo album da solista “Anima soul”, che le permette di debuttare l’anno successivo sul piccolo schermo nella serie Un posto al sole, interpretando il ruolo della cantante Sara De Vito. Tra il 2000 e il 2001 è al fianco di Alberto Castagna nella trasmissione Stranamore, in onda su Rete 4. Sempre in TV è tra i protagonisti della prima e seconda serie di Vento di ponente, entrambe trasmesse da Rai Due. Ancora su Rai Due appare nella miniserie in quattro puntate, Tutti i sogni del mondo (2003). Nella stagione 2002-2003 è protagonista nel musical Bulli & Pupe, grazie al quale viene scelta, insieme a Claudia Gerini, da Pippo Baudo per affiancarlo nel Festival di Sanremo 2003. In seguito è protagonista, insieme a Massimo Ghini, del musical Vacanze Romane, diretto da Pietro Garinei, tratto dall’omonimo film del 1953 interpretato da Haudrey Hepburn e Gregory Peck.

Nel cinema esordisce girando alcuni cortometraggi, tra cui Lupi (2001), diretto da Fabio Segatori. Nel 2004 gira il suo primo film intitolato Sara May, opera prima di Marianna Sciveres. L’intenso lavoro, cinematografico e teatrale, permette comunque a Serena di essere la madrina e la conduttrice accanto a Pippo Baudo, della serata di Gala per l’assegazione dei David 2004. Il suo talento e la sua naturalezza inducono il regista Josee Dayan a sceglierla come protagonista nel ruolo di Clemence De Hongrie per il film tv in due puntate Les rois maudits, per France 2 Television e Rai 1, girato tra Romania e Parigi nel 2004/2005. È poi protagonista di alcune miniserie: Callas e Onassis nel 2005 e L’onore e il rispetto nel 2006. Dopo essere stata scelta per il ruolo della professoressa Elisabetta Palliani nel film Notte prima degli esami – Oggi (2007) per la regia di Fausto Brizzi, sta ora girando Liolà accanto a Raul Bova, Michele Placido e Giancarlo Giannini, film tratto dall’omonima opera di Pirandello e diretto di Gabriele Lavia.